Czy rezygnując z lotu samolotem, można odzyskać pieniądze za niewykorzystany bilet? Kiedy i na jakich zasadach przysługują odszkodowania lotnicze? Jeśli chcesz poznać odpowiedzi na te pytania, przeczytaj poniższy artykuł. Zapraszamy do lektury.
Najczęstsze przyczyny anulowania lotu samolotem
W momencie zakupu biletu na samolot nikt nie zakłada, że z niego nie skorzysta. Dlatego niewiele osób zastanawia się, jakie uprawnienia przysługują im gdy nie wsiądą na pokład z powodu:
- choroby, której raczej nie da się zaplanować – zwłaszcza w czasie pandemii koronawirusa, która ciężko doświadcza mieszkańców całego świata,
- kontuzji – np. złamania nogi,
- nagłej hospitalizacji,
- wypadu komunikacyjnego, którego następstwem jest niemożność dotarcia na płytę lotniska,
- klęski żywiołowej – np. tornada, huraganu, powodzi,
- opóźnienia lub odwołania lotu przez operatora lotniczego,
- ataku terrorystycznego,
- zgonu członka rodziny lub samego pasażera.
Jeśli znajdziesz się w jednej z opisanych powyżej sytuacji, skontaktuj się z przewoźnikiem. Przedstaw położenie, w którym się znalazłeś i zapytaj o przysługujące Ci uprawnienia. Ustal również kwestię, czy i w jaki sposób możesz ubiegać się odszkodowanie lotnicze.
Jak odzyskać pieniądze za unieważniony bilet lotniczy?
Masz pełne prawo do rezygnacji z podniebnej podróży. Musisz jednak mieć świadomość, że odzyskanie poniesionych kosztów za bilet zależy m.in. od wewnętrznej polityki linii lotniczych i regulaminów. Znajdziesz w nich zapisy dotyczące warunków rezerwacji i jej anulacji. Zwróć uwagę na to, czy masz możliwość nabycia polisy ubezpieczeniowej. Jej posiadanie umożliwia odzyskanie do 100% zapłaconej ceny za niezrealizowany przelot.
Natomiast jeśli korzystasz z usług taniej linii lotniczej, pamiętaj, że dba ona przede wszystkim o swoje interesy. Dlatego za odstąpienie od umowy, może zażądać od Ciebie tzw. opłaty karnej. Przykładowo w:
- Wizz Air – zapłacisz od 200 do 300 zł,
- Ryanair – stracisz całą kwotę i jeszcze możesz zostać poproszony o 95 zł na pokrycie opłat administracyjnych.
Odszkodowania lotnicze – jak można z nich skorzystać?
Zastanawiasz się, kiedy możesz ubiegać się o odszkodowanie lotnicze? Przede wszystkim wówczas, gdy Twój bilet został anulowany z winy przewoźnika. Wysokość rekompensaty uzależniona jest od dystansu, który miałeś pokonać samolotem.
Podsumowanie
W przypadku, jeśli nie masz pewności, w jaki sposób dochodzić zwrotu za bilet lub swojego odszkodowania, możesz skontaktować się z nami. Zajmiemy się w Twoim imieniu odzyskaniem pieniędzy przysługujących Ci od linii lotniczej.